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Article 2 : Identification du prestataire
Les services fournis sur ce site sont proposés par :
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Responsable de la publication : Paul Kingster
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Les livraisons sont réalisées exclusivement par voie électronique sous la forme d'un lien internet accessible à partir du compte du client et/ou envoyé par email. Pour accéder à l'information, il suffit de cliquer sur ce lien internet. MNF délivre ses services sans restriction géographique pourvu que le client dispose d'une adresse email valide.
Les documents répertoriés dans la base de connaissance de MNF sont accessibles dès validation du paiement. Les mandats de recherche sont pris en charge dès validation du paiement du client et sont conclus pour une durée de 3 mois. Pour trois quarts des mandats de recherche, la livraison intervient sous 72 heures.
La langue des documents est par ordre de priorité : le Français puis l'Anglais. Elle est clairement indiquée pour tous les documents présents dans la base de connaissance de MNF.

Article 3b : Dossier sur mesure
Dans le cas d'un mandat de recherche, MNF s'engage à tout mettre en oeuvre pour localiser de l'information en relation directe avec le thème. Le service comprend notamment l'interrogation de bases de données publiques et privées, d'articles de presse, de rapports annuels d'entreprises....
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